Contexte

En vue de l’introduction sur le marché d’une nouvelle offre de gestion de collatéral tripartite, une grande Banque française a fait appel à l’expertise de Capteo afin de coordonner les différents projets (internes et externes).

Cette nouvelle offre venait répondre à l’augmentation de la place de la gestion du collatéral chez les clients de la Banque : les montants engagés étaient en constante augmentation, la plupart des produits exigeaient l’enregistrement de collatéral. Dans ce contexte, la gestion de collatéral tripartite est devenue incontournable. En effet, sans une gestion adaptée, la Banque portait un risque fort sur ses bases de données.

Le Business Model proposé par Capteo était :

  • Un modèle de cross-selling à point d’entrée unique, qui permettait de mutualiser les offres bancaires
  • Des offres multiples proposées (hors retail)
  • Une offre offensive et défensive avec des nouveaux segments et clients cibles

 

Réalisations

■Mise en place de la gouvernance du Programme et animation de ces comités

■Construction et validation du budget du Programme. Mise en place d’une procédure de suivi budgétaire

■Formation des collaborateurs via la mise en place de Training Academy

■Coordinateur du Programme : Suivi des développements du prestataire externe, validation de la ponctualité et de la qualité des livraisons

■Gestion du déménagement des équipes dans de nouveaux locaux